Des études ont montré que les problèmes de chambre représentent 42% de toutes les plaintes des hôtels. Ces problèmes peuvent diminuer la fidélité de plus de 11 points de pourcentage. Les hôtels doivent Continuer la lecture
Les nouveaux systèmes de gestion des chambres (GRMS) aident à offrir une expérience sans friction et engageante aux clients, tout en établissant une relation plus étroite et plus directe avec les marques hôtelières. Continuer la lecture
Les systèmes de gestion des chambres pouvant augmenter la satisfaction et la fidélité des clients
Noah /
Alors que le marché hôtelier mondial continue de croître, la consolidation conduit à des marques plus grandes. Mais les sous-marques et les propriétés individuelles doivent encore se différencier. Et la bataille Continuer la lecture
« Web springnest » est un outil de médias sociaux compatible avec les mobiles. Sachant que plus de 30 % des réservations en ligne sont effectuées à partir d’appareils mobiles. Cela vous donne un site qui Continuer la lecture
En quoi se concentrer sur les nouveaux mots à la mode peut être bon pour votre maison d’hôtes ?
Noah /
Dans cette nouvelle réalité, les clients se concentreront d’abord sur les tarifs que vous appliquerez dans votre établissement, la commodité et la propreté. Insistez sur la façon dont vous faites tout votre Continuer la lecture
